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Pilote production client
Highest degree :
Bachelors
Field of study :
. Computer Engineering
Location :
Dakar
Citizenships :
Senegalese
Experience :
2 Year(s)
Countries :
Senegal
Gender :
Male
Sectors :
Passionné par le support informatique, rigoureux et réactif, je mets mes compétences techniques et mon sens du service au profit des utilisateurs.
Experience
Pilote production client
Médina
SONATEL
August 2024
-Present
Pilote Production Client – FTTH, ADSL & 5G | Groupe Sonatel – Dakar Chargé d’assurer le suivi, la configuration et la mise en service des accès internet clients (B2C). Gestion des tickets d’incidents, coordination avec les équipes techniques terrain et supervision de la qualité de service. Contribution à l’optimisation du réseau et à la satisfaction client à travers un support technique réactif et efficace.
Education
informatique de gestion
Thiès
Université des métiers du developpement
January 2020
-December 2023
Experience with financing agencies
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