UNOPS se rige por los valores de profesionalismo, respeto, inclusión y responsabilidad, trabaja para construir bases sólidas para la paz y el desarrollo sostenible. Haciendo hincapié en la diversidad, la organización reúne a personas de todos los orígenes, identidades y habilidades, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo para todos/as.

Éste en un cargo ongoing homebased, por lo que se establece en modalidad LICA (Local Individual Contractor Agreement).

Un contrato homebased se refiere a un acuerdo contractual en el que el personal desempeña sus funciones oficiales de UNOPS desde su lugar de residencia, en el cual tiene permiso legal para residir y laborar. Este tipo de contrato está diseñado y clasificado para ser desempeñado de forma remota.

UNOPS no reembolsará los costos relacionados con internet u otra conectividad necesaria para realizar funciones desde casa. La persona contratada deberá contar con su equipo para desempeñar sus funciones ya que la Oficina no proporcionará equipo oficial.

El/La Analista Sénior de TIC - Diseño de Soluciones tendrá las siguientes funciones y responsabilidades:

1. Analizar y documentar los requerimientos funcionales que se le soliciten.

2. Desarrollar programas y herramientas informáticas para uso y despliegue en entorno web, móvil o desktop.

3. Brindar soporte técnico informático a las actividades del proyecto.

4. Realizar la capacitación a los/as usuarios/as internos/as y externos/as en los diferentes sistemas que se desarrollen.

‭ I.‬‭ Analizar y documentar los requerimientos funcionales que se le soliciten‬

• Gestionar con los/as usuarios/as los requerimientos funcionales de los procesos de negocio‬.

• Documentar los requerimientos funcionales y no funcionales de las necesidades de automatización de los procesos que conlleva la elaboración de los entregables de los proyectos del programa.

‭‭ II.‬‭ Desarrollar programas informáticos para uso y despliegue en entorno web, móvil o desktop

• Desarrollar las interfaces de ingreso de datos para los/as usuarios/as finales.

• Desarrollar y mantener las aplicaciones que se requieran para la gestión del negocio siguiendo los estándares de UNOPS y las mejores prácticas.

• Brindar el mantenimiento y soporte a los programas informáticos del proyecto.

• Optimizar el código de programación de los desarrollos informáticos.

• Integrar los programas informáticos con otras plataformas o desarrollos de UNOPS para el intercambio de información.

• Utilizar el marco de trabajo DevOps para el desarrollo de los programas.

• Asegurar las versiones del código fuente usando repositorios nubes adoptados a nivel corporativo como Google Cloud Platform y en otros como github, devops.

• Desarrollar las herramientas que permitan la integración de los sistemas de información construidos considerando la consistencia y relacionamiento entre áreas, procesos, subprocesos; procurando la armonización del estándar de datos y campos de las bases de datos.

• Garantizar que los productos desarrollados se fundamenten en programas cuyo código cumpla con los estándares de seguridad informática y arquitectura conforme las políticas de UNOPS lo considere conveniente.

• Brindar la capacitación funcional de los programas informáticos desarrollados.

‭‭ III.‬‭ Brindar soporte técnico informático a las actividades del proyecto

• Garantizar la documentación completa de los sistemas, la configuración y los procedimientos para mejorar el intercambio y la transferencia de conocimientos dentro del equipo y en toda la práctica de las TICs utilizando repositorios de documentación establecidos.

• Otras actividades requeridas por el/la supervisor/a para apoyo a la gestión de los procesos de la organización.

IV. Realizar la capacitación a los/as usuarios/as internos/as y externos/as en los diferentes sistemas que se desarrollen.

• Diseñar y elaborar el material didáctico, manuales de usuario y guías de referencia rápida para facilitar el uso de los sistemas construidos.

• Planificar, coordinar y ejecutar las sesiones de capacitación (virtuales o presenciales) adaptando el lenguaje técnico a un enfoque funcional y comprensible.

• Brindar acompañamiento y resolver dudas operativas durante la fase de despliegue e implementación inicial de las herramientas.

• Recopilar la retroalimentación de los/as usuarios/as durante el proceso de adopción del sistema para identificar posibles oportunidades de mejora en la interfaz o funcionalidad.

Los resultados clave afectan directamente sobre todo la eficiencia de la/s unidades de trabajo y actividades del proyecto. La puntualidad, información oportuna y responsabilidad en la entrega de los servicios contribuyen al desempeño de la oficina, eficiencia y satisfacción del cliente, lo que promueve la imagen y credibilidad del equipo y la oficina como un servicio proveedor efectivo en el manejo y servicios de proyectos. Esto realza la posición competitiva de UNOPS como un socio a elegir en el desarrollo sostenible y servicio de proyectos en la región/país al cual sirve.

Requisitos:

A. Educación

Requerido

• Estudios Universitarios a nivel de maestría (Master 's degree) en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, Tecnología de Información, Administración de Sistemas u otro campo relacionado, en combinación con dos (2) años de experiencia relevante.

• Para candidatos/as sin maestría, se aceptan estudios universitarios a nivel de Licenciatura (Bachelor 's degree) en las áreas antes mencionadas, en combinación con cuatro (4) años de experiencia relevante.

Deseable

• Conocimientos de estándares para documentación de sistemas (p.e. Agile Scrum, entre otros).

B. Experiencia

Requerido

• A minimum of two years of experience (or more, depending on academic qualifications) is required in the development of transactional applications using JavaScript (ReactJS), Node.js, and PostgreSQL, focused on the management of contracts, purchase orders, delivery orders, and related services, preferably for medical equipment. This experience must include:

  • Experience in designing and developing IT solutions for monitoring and tracking operational management processes.

  • Experience in the design, modeling and construction of relational databases, ensuring the consistency and coherence of the information.

Desirable

• Implementation of databases using tools such as PL/SQL, MySQL, SQL Server, or others

• Design and development of IT solutions for supply chains and logistics, or similar

• Google app script

• .NET, C#, Python, Java, PHP or other modern programming languages

• Google Looker o Looker Studio

• BigQuery

• Conducting activities aimed at standardizing processes

• Application design and coding and interface construction

C. Languages

• Fluency in Spanish is required

• Intermediate level of English desirable

How to apply

To learn more about the position and to apply, please go directly to the UNOPS Careers page: https://careers.unops.org/careersmarketplace/JobDetail/Analista-S-nior-de-TIC-Dise-o-de-Soluciones/2510